中文
English

重庆邮电大学经济管理学院鲁鹏飞

2023-09-08

首先,我为我是一名lifeguard而感到自豪,这项工作真正地在保护别人的生命,需要很强的责任心,而这也是我想要的。

其次,就是我可以在这份工作中学到什么?作为经济管理学院的学生,我习惯性地去观察他们的管理模式,但因为自己所处是基础工作,真正的管理精髓我并没有接触到太多。于是我开始思考他们的工作态度与服务态度,在我看来:工作态度源于教育环境和个人性格,算是个人生活态度在工作中的写照,而服务态度则是工作企业或者leader对员工在工作过程态度的规范化要求,如何让个人表现与企业要求相契合是一个需要思考的问题。我所接触到的美国员工他们这两点无疑是契合得比较好的,一个原因是当前期间招募的大多是暑假工(学生实习居多),所以比较契合游乐园里面激昂的工作态度要求;另一个原因就是美国的生活环境比较开放,人们的性格也偏向开朗热情。说了这么多,在《人力资源管理》上其实也就是“员工筛选”这一章节最浅显的东西,按理来说不值得我去大废篇章,但这的确是我第一次把所学和所用所思联系起来,所谓“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。真正把所学和实际联系起来,这才达到我实习的目的。

当然,工作中也反映了我很多不足,最明显的一点是自己的英语听力水平。我的阅读理解是没有太大问题的,但现实的交流可是不会给你配字幕,所以在工作前期听力是极差的,后面倒是好了很多。这一点就需要反思自己在国内做的准备工作,无论有多少理由来证明自己时间不够,又或者归咎自己性格的原因,没有做好准备工作都是实打实的,“凡事预则立不预则废”,吃一堑长一智,万不可再如此懈怠准备工作。


分享